Informativa sulla Privacy
Protezione dei tuoi dati personali e trasparenza nelle nostre pratiche
1. Titolare del Trattamento
seravionqueth, con sede legale in Via Tiberio Claudio Felice, 2, 84131 Salerno SA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web seravionqueth.sbs. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy, è possibile contattarci tramite email all'indirizzo info@seravionqueth.sbs o telefonicamente al numero +393458482674.
2. Tipologie di Dati Raccolti
La nostra piattaforma raccoglie diverse categorie di dati personali per fornire servizi di formazione nel settore dell'editing video. I dati vengono acquisiti attraverso diverse modalità di interazione con il nostro sito web.
- Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita e codice fiscale
- Informazioni di contatto: indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate
- Dati di navigazione: cookie, preferenze utente e cronologia di accesso ai contenuti
- Contenuti formativi: video caricati, progetti realizzati e progressi nei corsi
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene per diverse finalità specifiche, ciascuna basata su una precisa base giuridica conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ogni finalità ha tempi di conservazione diversi e modalità di trattamento appropriate.
Finalità principali: Erogazione di corsi di formazione professionale nell'editing video, gestione dell'account utente, supporto tecnico e comunicazioni relative ai servizi offerti. Base giuridica: esecuzione del contratto e consenso dell'interessato.
- Gestione iscrizioni e account utente (base giuridica: contratto)
- Erogazione contenuti formativi personalizzati (base giuridica: contratto e consenso)
- Invio comunicazioni commerciali e newsletter (base giuridica: consenso)
- Analisi statistiche e miglioramento servizi (base giuridica: legittimo interesse)
- Adempimenti fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale)
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche rigorosamente correlate alle finalità indicate. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.
I nostri server sono protetti da crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni. I dati sensibili vengono archiviati in database crittografati con accesso limitato al personale autorizzato. Effettuiamo backup regolari e test di sicurezza per garantire l'integrità delle informazioni.
5. Condivisione dei Dati e Destinatari
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei servizi richiesti. Non vendiamo né cediamo a titolo oneroso i dati personali a terzi per finalità commerciali.
- Fornitori di servizi cloud per l'hosting dei contenuti video
- Processori di pagamento per la gestione delle transazioni
- Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
6. Diritti dell'Interessato
Conformemente al GDPR, ogni individuo ha diritti specifici riguardo ai propri dati personali. Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta al nostro indirizzo email o contattandoci telefonicamente.
Procedura per esercitare i diritti: Inviare richiesta scritta a info@seravionqueth.sbs specificando il diritto che si intende esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione, previa verifica dell'identità del richiedente.
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati
- Diritto di limitazione: limitare alcune modalità di trattamento
- Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione: opporsi a specifici trattamenti
7. Tempi di Conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e alla finalità del trattamento, nel rispetto delle normative vigenti.
Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto per adempimenti fiscali. Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso. Dati di navigazione: conservati per 24 mesi per finalità statistiche anonime.
8. Trasferimenti Internazionali
Alcuni servizi utilizzati dalla nostra piattaforma potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati, utilizzando clausole contrattuali standard o altri meccanismi approvati dalla Commissione Europea.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email o mediante avviso sul sito web. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo al documento.